第1条： 総則
『占いの店デルフィー』利用規約（以下、「本利用規約」といいます）は、有限会社アカデメイア（以下、「当社」といいます）が運営する個別占い鑑定サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用及び、利用者と当社の間のすべての連絡（電子メール、電話、その他連絡手段を問いません）に関して生ずる全ての関係に適用されます。
第２条：本規約への同意及び規約の変更
- 利用者は、本利用規約を遵守することに同意の上で本サービスをご利用することができ、本サービスを実際に利用することによって本規約に同意をしたものとします。
- 本利用規約の内容は、必要と判断した場合、予告なく改定することがあります｡
変更後の本利用規約については、当社が別途定める場合を除き、本サービス上または当社が運営するウェブサイト上に掲示した時点で効力を生じるものとし、利用者は自らの責任において確認するものとします。本利用規約の変更後に利用者が本サービスを利用した場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第3条：本サービスの目的と範囲
本サービスは、当社専属フォーチュンカウンセラー（占い師）（以下、「占い師」といいます）と利用者を対面サービス、又はオンラインサービスを利用して結び、個別占い鑑定を行うことを目的とします。本サービスの範囲には、占い鑑定及びそれに付帯関連するサービスが含まれます。当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスに新しいサービスを追加または変更することができるものとします。
第4条：通知及び連絡
当社は、本サービス上での掲示や電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により、利用者に対して随時必要な事項を通知します。また、利用者は本サービスに申込時点より、当社から電子メール等による通知を受けることを承諾したものとします。なお、当該通知は本サービス上に掲示した時点、または電子メール等を送信した時点より効力を発するものとします。
第5条：利用資格
当社は、以下の各号に該当する方に対しては、本サービスの利用をお断わりする場合があります。
(1)18歳未満の方。
(2)本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる方。
(3)過去に本サービス、またはその他のサービスにおいて、不正行為、迷惑行為、
クレジットカード等の不正利用、その他問題のある行為をしたことがある方。
(4)アルコール類または薬物等の摂取によって、酩酊状態にあると認められる方。
(5)病気の症状などにより、占い師との会話に著しく困難が生じると認められる方。
(6)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、
その他の反社会的勢力（以下、まとめて「反社会的勢力」といいます）に属すると認められる方。
また、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められる方。
(7)上記各号、本利用規約、あるいは法令等の定めることのほか、当社占い師がその他合理的理由により本サービスの利用をすることが不適切と判断する方、または判断した方。
第6条：利用者に関する情報の開示と利用及び個人情報の取扱
当社は原則として、利用者が申込にあたり当社に開示した個人情報（以下、「登録情報」といいます）のうち、占い鑑定において占い師に開示される以外の登録情報について、事前の同意なく第三者に対し、開示することはありません。ただし、公的機関からの照会、及び当社が法令によって開示義務を負う場合などは、その限りではありません。当社が有益だと判断する情報（当社提供サービス及び広告主、提携先の商品並びにサービスなどの情報を含む）を提供するものとします。本サービスの向上及びマーケティングなどの目的で、登録情報を集計及び分析などするものとします。登録情報は、当社のプライバシーポリシーに従い、当社が管理します。利用者は、本条に定める通りに当社が情報を扱い、保有することに同意し、異議を申し立てないこととします。
第7条：登録情報の変更
利用者は、過去に登録した事項に変更が生じた場合には、次回の利用時に変更登録を行うものとします。
変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社はいっさいの責任を負いません。
第8条：登録情報の譲渡
利用者が自己の登録情報を第三者に譲渡、貸与すること、または第三者と共有することは禁止します。
また、本条の行為により第三者及び当社に損害が生じた場合には、当該利用者がいっさいの責任を負うものとします。
第9条：利用者に対するサービスの停止
当社は、特定の利用者が以下の事由に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、且つ利用者の承諾を得ることなく、当該利用者に対する本サービスの提供停止ができるものとし、当該理由を開示する義務を負わないものとします。
（1）本利用規約に違反した場合。
（2）登録情報に虚偽があることが判明した場合。
（3）本サービスによって提供された情報を不正に使用した場合。
（4）当該利用者へのサービス提供によって、第三者、占い師、
及び当社に損害が生じる怖れがあると判断した場合。
（5）第11条に定める禁止行為を行った場合。
（6）当該利用者が反社会的勢力に属すると認められる場合。
また、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められる場合。
(7）当社が、本サービスの提供について不適当と判断する場合。
利用者が前項各号に該当するため、当社が前項に定める措置を取った場合において、当該利用者に損害が生じたとしても、当社はいっさいの責任を負わないものとします。
第10条：免責及びサービス提供に関する責任
当社及び占い師は、本サービスによって提供する情報について、その正確性、完全性、真実性、適法性などを保証するものではありません。当該情報に起因して利用者または第三者に損害が生じたとしても当社はいっさいの責任を負いません。当社は、利用者に対し、本サービスを提供するにあたり、当社の軽過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して利用者に損害が生じた場合、現実、直接、且つ通常の損害にかぎり賠償するものとします。なお、この場合において、当社は、利用者に生じた使用機会の逸失、データの滅失、業務の中断、間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益に対して、たとえ当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、いっさいの責任を負いません。
当社では、以下の事項に該当する相談内容については、鑑定中に占い師の判断によって鑑定をお断りすることがあります。また、鑑定中に鑑定をお断りした場合、それまでに発生していた鑑定料金について、当社は返金の義務を負わないものとします。
（1）弁護士法に抵触する相談内容（法律相談など）
（2）医師法に抵触する相談内容（病気の治療に関する相談など）
（3）薬事法に抵触する相談内容（医薬品等に関する相談など）
（4）人の生死に関わる相談内容（人の死期に関する相談など）
（5）賭博や投資等に関わる相談内容（競馬や株に関する相談など）
（6）反社会的勢力に関わる相談内容（暴力団員に関する相談など）
（7）その他、占い師が鑑定を行うのに不適切と判断した相談内容
第11条：禁止行為
利用者は､本サービスを利用するにあたり､以下の行為を禁止します。
（1）占い師を別の占いサイト及び、占い館への勧誘及び引き抜き行為
（2）占い師を誹謗・中傷等行う行為
（3）占い師への卑猥な発言及び、行為
（4）占い師へのストーキング行為､またはその他の身体､生命､自由､名誉､財産等に対して害悪を加えようとする行為
（5）占い師に本サービス以外での直接の占い鑑定を依頼する行為（本サービスからご案内する場合を除く）
（6）占い師への利用者自身の個人情報の伝達や連絡先の交換
（7）占い師自身の個人情報を求める様な行為
（8）占い師への物品セールス等､営利目的の情報提供活動及び営業活動
（9）占い師を宗教・思想・政治活動等､及び特定の団体に勧誘する行為
（10） 占い師のプライバシー権､肖像権､またはその他一切の権利を侵害する行為
（11） 占い師または本サービス、当社の信用や名誉を毀損する行為
（12） 法律・税務等の相談、病気の診断、またはペットの診察等の法令上有資格者に相談することが義務付けられていることの相談
（13） 占い鑑定中の動画及び画像の撮影、録音・録画、インターネットへのアップロード
（14） 当社が、本サービスの運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送、サーバに負担をかける行為（不正な連続アクセスなど）
（15） 犯罪行為、もしくは助長するような行為
（16） 他人を故意に陥れる､またはプライバシー侵害にあたる占い鑑定の相談
（17） 法令､または公序良俗に違反する様な行為
（18） 自らまたは第三者を利用してする次の各号に該当する行為
①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③風説を流布し、偽計を用いもしくは威力を用いて当社及び占い師の信用を毀損、または当社及び占い師の業務を妨害する行為
④その他前各号に準ずる行為
（19） その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第12条：利用料金
本サービスの利用料金は、当店が利用時間に基づいて算出します。本サービスの利用料金は、オンライン鑑定申込の場合は電子決済及び銀行振込、対面鑑定申込の場合は現金払い及び電子決済のいずれかで、本サービス提供前に支払うものとします。
(1)オンライン鑑定を利用する場合、利用者は利用料金を本サービス提供日の金融機関4営業日までに電子決済、又は当社指定の口座に振り込むものとします。銀行振込に関わる手数料は利用者の負担とします。支払い期限を過ぎても支払いのない場合には、本サービスをキャンセルいたします。
オンライン鑑定の利用料金支払い後、本サービス提供当日に利用者の都合によりキャンセルの申し入れがあった場合、利用料金の１００％のキャンセル料金が発生するものとします。但し本サービス提供前日の営業時間内にキャンセルの申し入れがあった場合は後日に振り替えることによって対応します。
(2)対面鑑定で利用者が追加利用した延長料金はサービス提供後、直ちに現金支払い及び電子決済で支払うものとします。当社は、本サービス提供後のキャンセルにはいっさい応じないものとし、利用者は、利用料金を支払う義務を負うものとします。支払の遅延があった場合、消費者契約法の定めによる年率14.6％の延滞金を加算して請求することがあります。
今後、当社が必要であると判断した場合には、事前の予告なく、本サービスの利用料金体系を変更する場合があります。
第13条：サイトへの接続など
本サービスを受けるためのサイトへの接続は、利用者が自己の費用で行うものとします。当社のサイトへの接続中、回線の都合などで接続が中断した場合にも、当社ではいっさいの責任を負いません。
第14条：提供サービスの一時的な中断
当社は、以下の事由により、利用者に事前に連絡することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。この本サービスの中断による損害について、当社はいっさいの責任を負わないものとします。
(1)当社のシステムの保守、点検、修理などを行う場合
(2)火災、停電または天災地変により本サービスの提供ができなくなった場合
(3)運営上または技術上、本サービスの提供ができなくなった場合
(4)その他、当社が中断をせざるを得ないと判断した場合
第15条：本サービス及び占いコンテンツの利用権
- 当社は、利用者に対し、本規約、本サービス内に掲載される利用規約に従って
本サービス及び本サービスにおいて提供される占い等のコンテンツ（以下、「占いコンテンツ」といい、対面鑑定及びオンライン鑑定によるアドバイスまたはカウンセリング、本サービスサイト上や電子メールの記載内容を含みますが、これに限定されません。）を利用する権利を非独占的に許諾します。
- 利用者は、本サービス及び占いコンテンツの利用権を第三者に譲渡、貸与、再許諾その他の処分または相続させることはできず、本サービス内での利用を唯一の目的とする本サービス及び占いコンテンツの利用権のみが付与されます。
- 利用者は、占いコンテンツを本サービスが予定している利用態様を超えて利用（複製、送信、録音、転載、改変を含みます。）してはなりません。
第16条：権利帰属
本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。利用者は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。
利用者が著作したコンテンツ（口コミコメントなどを含みますが、これに限定されません。）は当該コンテンツを著作した利用者に著作権が発生するものとします。但し、利用者は、当社に対し、宣伝、利用促進、出版、マーケティング等を目的としコンテンツを無償利用することを期間無制限で非独占的に許諾し、かつ当社及び当社の指定する者に対し著作者人格権を行使しないものとします。
第17条：提供サービスの変更・廃止
当社は、本サービスの内容を、利用者への事前の通知なく変更することができます。
当社は、本サービスを予告なく停止または廃止することができます。本条の行為において、利用者及び第三者に損害が生じたとしても、当社はいっさいの責任を負わないものとします。
第18条：準拠法・合意管轄
本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条：本利用規約の効力
本利用規約は令和6年2月1日から発効するものとし、過去の規約に優先して適用されるものとします。
